Informativa sulla privacy

politica sulla riservatezza

Il responsabile del trattamento dei dati è:
Atera GmbH
Sono Herrach 1
Leutkirch in Allgäu

E-mail: info@atera.de

Telefono: +497561983440

Siamo lieti del vostro interesse per il nostro negozio online. La tutela della tua privacy è molto importante per noi. Di seguito ti informeremo nel dettaglio su come gestiamo i tuoi dati.

1°  accedere ai dati e all'hosting

È possibile visitare i nostri siti web senza fornire alcuna informazione personale. Ogni volta che si accede a un sito web, il server web salva automaticamente un cosiddetto file di log del server, che contiene, ad esempio, il nome del file richiesto, il vostro indirizzo IP, la data e l'ora della consultazione, la quantità di dati trasferiti e il provider richiedente (dati di accesso) e documenta la consultazione. Questi dati di accesso vengono valutati esclusivamente allo scopo di garantire il funzionamento senza problemi del sito e di migliorare la nostra offerta. Ciò serve a tutelare i nostri legittimi interessi, che prevalgono nell'ambito di una ponderazione degli interessi, a una corretta presentazione della nostra offerta, ai sensi dell'art. 6 comma 1 frase 1 lettera f del GDPR. Tutti i dati di accesso verranno cancellati entro e non oltre sette giorni dalla fine della visita al sito.

1.1  ospitare

I servizi di hosting e visualizzazione del sito web vengono in parte forniti dai nostri fornitori di servizi nell'ambito dell'elaborazione per nostro conto. Salvo quanto diversamente specificato nella presente informativa sulla privacy, tutti i dati di accesso e tutti i dati raccolti nei moduli predisposti a tale scopo su questo sito web vengono elaborati sui loro server. In caso di domande sui nostri fornitori di servizi e sulle basi della nostra cooperazione con loro, ti preghiamo di utilizzare le opzioni di contatto descritte nella presente informativa sulla privacy.

I nostri fornitori di servizi hanno sede e/o utilizzano server nei seguenti paesi per i quali la Commissione Europea ha stabilito un livello adeguato di protezione dei dati: Canada, Nuova Zelanda, Giappone, Regno Unito, USA.

Per il trasferimento a paesi terzi vale come base la decisione di adeguatezza per gli USA, a condizione che il rispettivo fornitore di servizi sia certificato. Fino alla certificazione da parte dei nostri fornitori di servizi, il trasferimento dei dati continuerà a basarsi su questa base: clausole standard di protezione dei dati della Commissione Europea.

I nostri fornitori di servizi hanno sede e/o utilizzano server nei seguenti paesi: Australia, India, Singapore.
Per questi Paesi non esiste alcuna decisione di adeguatezza da parte della Commissione Europea. La nostra collaborazione con loro si basa sulle seguenti garanzie:  clausole standard di protezione dei dati della Commissione Europea

I nostri fornitori di servizi hanno sede e/o utilizzano server nei seguenti paesi per i quali la Commissione Europea ha stabilito un livello adeguato di protezione dei dati: Regno Unito, USA.

Per il trasferimento a paesi terzi vale come base la decisione di adeguatezza per gli USA, a condizione che il rispettivo fornitore di servizi sia certificato. Fino alla certificazione da parte dei nostri fornitori di servizi, il trasferimento dei dati continuerà a basarsi su questa base: clausole standard di protezione dei dati della Commissione Europea.

1.2  Rete di distribuzione dei contenuti

Per ridurre i tempi di caricamento, per alcune delle nostre offerte utilizziamo la cosiddetta Content Delivery Network ("CDN"). Con questo servizio, i contenuti, come ad esempio file multimediali di grandi dimensioni, vengono distribuiti tramite server distribuiti regionalmente da provider di servizi CDN esterni. Pertanto i dati di accesso vengono elaborati sui server dei fornitori di servizi. I nostri fornitori di servizi lavorano per noi nell'ambito dell'elaborazione degli ordini.

I nostri fornitori di servizi hanno sede e/o utilizzano server in paesi al di fuori dell'UE e dello SEE. Per questi Paesi non esiste alcuna decisione di adeguatezza da parte della Commissione Europea.
La nostra cooperazione con loro si basa sulle clausole standard di protezione dei dati della Commissione Europea. 

In caso di domande sui nostri fornitori di servizi e sulle basi della nostra cooperazione con loro, ti preghiamo di utilizzare le opzioni di contatto descritte nella presente informativa sulla privacy.

2°  Elaborazione dei dati per l'esecuzione del contratto e il contatto

2.1  elaborazione dati per esecuzione contratto

Ai fini dell'esecuzione del contratto (incluse le richieste e l'elaborazione di eventuali richieste di garanzia e di prestazione esistenti, nonché eventuali obblighi di aggiornamento previsti dalla legge) ai sensi dell'art. 6 comma 1 clausola 1 lettera b del GDPR, raccogliamo dati personali se ce li fornite volontariamente nell'ambito del vostro ordine. I campi obbligatori sono contrassegnati come tali perché in questi casi abbiamo assolutamente bisogno dei dati per elaborare il contratto e non possiamo inviare l'ordine senza queste informazioni. Quali dati vengono raccolti è possibile visualizzarli nei rispettivi moduli di input.

Ulteriori informazioni sul trattamento dei vostri dati, in particolare sulla trasmissione ai nostri fornitori di servizi ai fini dell'elaborazione dell'ordine, del pagamento e della spedizione, sono disponibili nelle sezioni seguenti della presente informativa sulla protezione dei dati. Dopo l'elaborazione completa del contratto, i tuoi dati saranno limitati per un'ulteriore elaborazione e cancellati dopo la scadenza dei periodi di conservazione fiscali e commerciali ai sensi dell'art. 6 comma 1 comma 1 lettera c GDPR, a meno che tu non abbia espressamente acconsentito a un ulteriore utilizzo dei tuoi dati ai sensi dell'art. 6 comma 1 comma 1 lettera a GDPR o ci riserviamo il diritto di utilizzare i dati in qualsiasi altro modo consentito dalla legge e di cui ti informeremo nella presente dichiarazione.

sistema di gestione dell'inventario

Per elaborare ordini e contratti utilizziamo sistemi di gestione delle merci di fornitori di servizi esterni. I nostri fornitori di servizi lavorano per noi nell'ambito dell'elaborazione degli ordini. In caso di domande sui nostri fornitori di servizi e sulle basi della nostra cooperazione con loro, ti preghiamo di utilizzare le opzioni di contatto descritte nella presente informativa sulla privacy.

2.2  conto cliente

Se hai prestato il tuo consenso ai sensi dell'art. 6 comma 1 frase 1 lettera a del GDPR decidendo di aprire un account cliente, utilizzeremo i tuoi dati allo scopo di aprire un account cliente e di memorizzare i tuoi dati per ulteriori ordini futuri sul nostro sito web. Il tuo account cliente può essere cancellato in qualsiasi momento inviando un messaggio all'opzione di contatto descritta nella presente informativa sulla privacy o tramite una funzione prevista a tale scopo nell'account cliente. Dopo la cancellazione del tuo account cliente, i tuoi dati verranno cancellati, a meno che tu non abbia espressamente acconsentito a un ulteriore utilizzo dei tuoi dati ai sensi dell'art. 6 comma 1 frase 1 lettera a del GDPR o ci riserviamo il diritto di utilizzare i dati in un altro modo consentito dalla legge e di cui ti informeremo nella presente dichiarazione.

2.3  contatto

Nell'ambito della comunicazione con i clienti, raccogliamo dati personali per elaborare le vostre richieste in conformità con l'art. 6 comma 1 clausola 1 lettera b del GDPR, se ce li fornite volontariamente quando ci contattate (ad esempio tramite modulo di contatto, strumento di chat dal vivo o e-mail). I campi obbligatori sono contrassegnati come tali perché in questi casi abbiamo assolutamente bisogno dei dati per elaborare la tua richiesta di contatto. Quali dati vengono raccolti è possibile visualizzarli nei rispettivi moduli di input.Una volta elaborata completamente la tua richiesta, i tuoi dati verranno cancellati, a meno che tu non abbia espressamente acconsentito a un ulteriore utilizzo dei tuoi dati ai sensi dell'art. 6 comma 1 frase 1 lettera a del GDPR o ci riserviamo il diritto di utilizzare i dati in qualsiasi altro modo consentito dalla legge e di cui ti informeremo nella presente dichiarazione.

  strumento di chat dal vivo Userlike

Per comunicare con i clienti utilizziamo lo strumento di chat dal vivo di UG simile all'utente (responsabilità limitata), Probsteigasse 44-46, 50670 Colonia, Germania ("Userlike"). Ciò serve a salvaguardare i nostri legittimi interessi in una comunicazione efficace e migliorata con i clienti, che prevalgono nell'ambito di una ponderazione degli interessi, ai sensi dell'art. 6 (1) frase 1 lett. f GDPR. Userlike lavora per noi.

3.  Elaborazione dei dati ai fini della spedizione

Per l'adempimento del contratto ai sensi dell'art. 6 comma 1 frase 1 lettera b del GDPR, trasmetteremo i vostri dati al fornitore di servizi di spedizione incaricato della consegna, nella misura in cui ciò sia necessario per la consegna della merce ordinata. In caso di domande sui nostri fornitori di servizi e sulle basi della nostra cooperazione con loro, ti preghiamo di utilizzare l'opzione di contatto descritta nella presente informativa sulla privacy.

  Trasferimento dei dati ai fornitori di servizi di spedizione ai fini della notifica di spedizione

Se durante o dopo l'ordine ci hai fornito il tuo consenso esplicito, inoltreremo il tuo indirizzo e-mail al fornitore di servizi di spedizione selezionato ai sensi dell'art. 6 comma 1 frase 1 lettera a del GDPR, affinché possa contattarti prima della consegna per informarti o coordinare la consegna.
Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento inviando un messaggio all'opzione di contatto descritta nella presente informativa sulla privacy o direttamente al fornitore del servizio di spedizione all'indirizzo di contatto indicato di seguito. Dopo la revoca, cancelleremo i dati da voi forniti a tale scopo, a meno che non abbiate espressamente acconsentito a un ulteriore utilizzo dei vostri dati o ci riserviamo il diritto di utilizzare i dati in qualsiasi altro modo consentito dalla legge e di cui vi informeremo nella presente dichiarazione. In caso di domande sui nostri fornitori di servizi e sulle basi della nostra cooperazione con loro, ti preghiamo di utilizzare l'opzione di contatto descritta nella presente informativa sulla privacy.

Sistemi di logistica generale Germania GmbH & Co. OHG
GLS Germania-Straße 1 - 7
DE-36286 Neuenstein
Germania

United Parcel Service Deutschland S.à rl & Co. OHG
Via Görlitz 1
41460 Nuova Zelanda
Germania

Hermes Germania GmbH
Via Essener 89
D-22419 Amburgo
Germania

DHL Paket GmbH
Via Straßchensweg 10
53113 Bonn
Germania

DPD Germania GmbH
Via Wailandt 1
63741 Aschaffenburg
Germania

4°  elaborazione dati per elaborazione pagamenti

Per l'elaborazione dei pagamenti nel nostro negozio online collaboriamo con i seguenti partner: fornitori di servizi tecnici, istituti di credito, fornitori di servizi di pagamento.

4.1  elaborazione dati per l'elaborazione delle transazioni

A seconda del metodo di pagamento selezionato, trasmettiamo i dati necessari per l'elaborazione della transazione di pagamento ai nostri fornitori di servizi tecnici che lavorano per noi nell'ambito dell'elaborazione dell'ordine, oppure agli istituti di credito incaricati o al fornitore di servizi di pagamento selezionato, nella misura in cui ciò sia necessario per l'elaborazione del pagamento. Ciò serve all'adempimento del contratto ai sensi dell'art. 6 comma 1 frase 1 lettera b del GDPR.In alcuni casi, i fornitori di servizi di pagamento raccolgono autonomamente i dati necessari per l'elaborazione del pagamento, ad esempio sul proprio sito web o tramite un'integrazione tecnica nel processo di ordinazione. A tale riguardo si applica l'informativa sulla protezione dei dati del rispettivo fornitore di servizi di pagamento.
In caso di domande sui nostri partner per l'elaborazione dei pagamenti e sulle basi della nostra cooperazione con loro, ti preghiamo di utilizzare le opzioni di contatto descritte nella presente informativa sulla privacy.

4.2  Elaborazione dei dati ai fini della prevenzione delle frodi e dell'ottimizzazione dei nostri processi di pagamento

Potremmo fornire ai nostri fornitori di servizi dati aggiuntivi, che utilizzeranno insieme ai dati necessari per l'elaborazione del pagamento in qualità di nostri responsabili del trattamento, ai fini della prevenzione delle frodi e dell'ottimizzazione dei nostri processi di pagamento (ad esempio fatturazione, elaborazione di pagamenti contestati, supporto contabile). Ciò serve, ai sensi dell'art. 6 (1) frase 1 lett. f GDPR, a salvaguardare i nostri legittimi interessi nella tutela contro le frodi e nella gestione efficiente dei pagamenti, che prevalgono nell'ambito di una ponderazione degli interessi.

4.3  controllo del credito

Se effettuiamo pagamenti anticipati (in caso di acquisto con fattura), otterremo un rapporto di identità e di credito da fornitori di servizi specializzati (agenzie di credito). A tale scopo trasmettiamo i tuoi dati personali necessari per una verifica della solvibilità a:

Società SCHUFA Holding AG
Via del Cormoran 5
65201 Wiesbaden
Germania

Creditreform Boniversum GmbH
Hammfelddamm 13
41460 Nuova Zelanda
Germania

Ciò serve a tutelare i nostri legittimi interessi, che prevalgono nell'ambito di una ponderazione degli interessi, ai sensi dell'art. 6 comma 1 frase 1 lettera f del GDPR nella valutazione della solvibilità e della disponibilità a pagare dei nostri potenziali clienti prima della conclusione del contratto e quindi nell'evitare il mancato pagamento del prezzo di acquisto, ed è necessario per la conclusione del contratto ai sensi dell'art. 22 comma 2 lettera a del GDPR. Saranno prese in considerazione misure idonee a tutelare i vostri diritti, le vostre libertà e i vostri legittimi interessi. Hai la possibilità di esprimere il tuo punto di vista e di contestare la decisione contattando l'opzione di contatto descritta nella presente informativa sulla privacy. Dopo la completa elaborazione del contratto, i tuoi dati trattati a tale scopo verranno cancellati, a meno che tu non abbia espressamente acconsentito a un ulteriore utilizzo dei tuoi dati o ci riserviamo il diritto di utilizzare i dati in qualsiasi altro modo consentito dalla legge e di cui ti informeremo nella presente dichiarazione.

4.4  Controllo dell'identità e del credito quando si selezionano i servizi di pagamento Klarna

Addebito diretto Klarna, acquisto a conto tramite Klarna, acquisto rateale Klarna
Se decidi di utilizzare i servizi di pagamento di Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stoccolma, Svezia (di seguito Klarna), ti chiediamo il consenso ai sensi dell'art. 6 comma 1 clausola 1 lettera a del GDPR affinché possiamo trasmettere a Klarna i dati necessari per l'elaborazione del pagamento e per una verifica dell'identità e della solvibilità. In Germania, i controlli dell'identità e del merito creditizio possono essere effettuati tramite politica sulla riservatezza agenzie di credito nominate da Klarna. Klarna utilizza le informazioni ricevute sulla probabilità statistica di un mancato pagamento per prendere una decisione equilibrata in merito all'instaurazione, all'esecuzione o alla risoluzione del rapporto contrattuale.Puoi revocare il tuo consenso in qualsiasi momento inviando un messaggio all'opzione di contatto specificata nella presente informativa sulla privacy. Ciò potrebbe significare che non potremo più offrirti determinate opzioni di pagamento. Puoi revocare in qualsiasi momento il tuo consenso a questo utilizzo dei dati personali, anche nei confronti di Klarna.

4.5  Controllo dell'identità e del credito quando si seleziona l'acquisto con conto tramite PayPal e Ratepay

Se scegliete la modalità di pagamento "Acquisto su fattura" (offerto da Ratepay GmbH, Franklinstraße 28-29, 10587 Berlino (di seguito Ratepay) e PayPal (Europe) S.à rl et Cie, SCA, 22-24 Boulevard Royal, 2449 Lussemburgo (di seguito PayPal)), vi chiediamo il consenso ai sensi dell'art. 6 comma 1 clausola 1 lettera a del GDPR affinché possiamo trasmettere a Ratepay i dati necessari per l'elaborazione del pagamento e per una verifica dell'identità e della solvibilità. In Germania, i controlli dell'identità e del merito creditizio possono essere effettuati tramite Informativa sulla privacy di Ratepay agenzie di credito menzionate. Ratepay utilizza le informazioni ricevute sulla probabilità statistica di un mancato pagamento per prendere una decisione equilibrata sulla costituzione, l'attuazione o la risoluzione del rapporto contrattuale. Puoi revocare il tuo consenso in qualsiasi momento inviando un messaggio all'opzione di contatto specificata nella presente informativa sulla privacy. Ciò potrebbe significare che non potremo più offrirti determinate opzioni di pagamento. Ulteriori informazioni sulla protezione dei dati presso PayPal sono disponibili Qui.

5°  Pubblicità via e-mail, posta, telefono

5.1  Newsletter via e-mail con registrazione e monitoraggio della newsletter

Se ti iscrivi alla nostra newsletter, utilizzeremo i dati richiesti a tale scopo o da te forniti separatamente per inviarti regolarmente la nostra newsletter via e-mail sulla base del tuo consenso ai sensi dell'art. 6 comma 1 frase 1 lettera a del GDPR. È possibile annullare l'iscrizione alla newsletter in qualsiasi momento inviando un messaggio all'opzione di contatto descritta di seguito o tramite un link fornito a tale scopo nella newsletter. Dopo la cancellazione, cancelleremo il tuo indirizzo e-mail dall'elenco dei destinatari, a meno che tu non abbia espressamente acconsentito a un ulteriore utilizzo dei tuoi dati ai sensi dell'art. 6 comma 1 frase 1 lettera a del GDPR o ci riserviamo il diritto di utilizzare i dati in qualsiasi altro modo consentito dalla legge e di cui ti informeremo nella presente dichiarazione.

Desideriamo sottolineare che quando inviamo la newsletter valutiamo il tuo comportamento come utente. A tale scopo, analizziamo anche l'utilizzo della nostra newsletter misurando, memorizzando e valutando i tassi di apertura e di clic allo scopo di progettare future campagne di newsletter ("newsletter tracking").

Per questa valutazione, le e-mail inviate contengono tecnologie a pixel singolo (ad esempio i cosiddetti web beacon, pixel di tracciamento) che vengono memorizzati sul nostro sito web. Per le valutazioni colleghiamo in particolare i seguenti “dati della newsletter”

  • la pagina da cui è stata richiesta la pagina (cosiddetto URL di riferimento),
  • la data e l'ora della chiamata,
  • la descrizione del tipo di browser web utilizzato,
  • l'indirizzo IP del computer richiedente,
  • l'indirizzo email,
  • la data e l'ora della registrazione e della conferma

e le tecnologie single-pixel con il tuo indirizzo email o il tuo indirizzo IP e, se applicabile, un ID individuale. Anche i link contenuti nella newsletter possono contenere questo ID.

Se non desideri più ricevere il monitoraggio della newsletter, puoi annullare l'iscrizione alla newsletter in qualsiasi momento, come descritto sopra.

Le informazioni saranno conservate finché sarai iscritto alla newsletter.

5.2  Newsletter via e-mail senza registrazione e diritto di opposizione

Se riceviamo il tuo indirizzo e-mail in relazione alla vendita di un prodotto o servizio e non ti sei opposto, ci riserviamo il diritto di inviarti regolarmente via e-mail offerte per prodotti simili del nostro assortimento, come quelli che hai già acquistato, sulla base del § 7 comma 3 della legge tedesca contro la concorrenza sleale (UWG). Ciò serve a salvaguardare i nostri legittimi interessi nella pubblicità rivolta ai nostri clienti, che prevalgono nell'ambito di una ponderazione degli interessi, ai sensi dell'art. 6 (1) frase 1 lett. f GDPR.
È possibile opporsi in qualsiasi momento a questo utilizzo del proprio indirizzo e-mail inviando un messaggio all'opzione di contatto descritta nella presente informativa sulla privacy o tramite un link fornito a tale scopo nell'e-mail pubblicitaria, senza dover sostenere costi diversi dai costi di trasmissione secondo le tariffe base.
Dopo la cancellazione, cancelleremo il tuo indirizzo e-mail dall'elenco dei destinatari, a meno che tu non abbia espressamente acconsentito a un ulteriore utilizzo dei tuoi dati ai sensi dell'art. 6 comma 1 frase 1 lettera a del GDPR o ci riserviamo il diritto di utilizzare i dati in qualsiasi altro modo consentito dalla legge e di cui ti informeremo nella presente dichiarazione.

5.3  distribuzione della newsletter

La newsletter e il monitoraggio della newsletter sopra descritti possono essere inviati anche dai nostri fornitori di servizi nell'ambito dell'elaborazione per nostro conto. In caso di domande sui nostri fornitori di servizi e sulle basi della nostra cooperazione con loro, ti preghiamo di utilizzare le opzioni di contatto descritte nella presente informativa sulla privacy.

I nostri fornitori di servizi hanno sede e/o utilizzano server nei seguenti paesi per i quali la Commissione europea ha stabilito un livello adeguato di protezione dei dati: Regno Unito.

I nostri fornitori di servizi hanno sede e/o utilizzano server nei seguenti paesi per i quali la Commissione Europea ha stabilito un livello adeguato di protezione dei dati: USA.

Per il trasferimento a paesi terzi vale come base la decisione di adeguatezza per gli USA, a condizione che il rispettivo fornitore di servizi sia certificato. La certificazione è disponibile.

I nostri fornitori di servizi hanno sede e/o utilizzano server nei seguenti paesi: Australia, Brasile, Costa Rica. Per questi Paesi non esiste alcuna decisione di adeguatezza da parte della Commissione Europea. La nostra collaborazione con loro si basa sulle seguenti garanzie:  clausole standard di protezione dei dati della Commissione Europea.

I nostri fornitori di servizi hanno sede e/o utilizzano server nei seguenti paesi per i quali la Commissione Europea ha stabilito un livello adeguato di protezione dei dati: USA, Regno Unito.

Per il trasferimento a paesi terzi vale come base la decisione di adeguatezza per gli USA, a condizione che il rispettivo fornitore di servizi sia certificato. La certificazione è disponibile.

I nostri fornitori di servizi hanno sede e/o utilizzano server nei seguenti paesi: Australia. Per questi Paesi non esiste alcuna decisione di adeguatezza da parte della Commissione Europea. La nostra collaborazione con loro si basa sulle seguenti garanzie:  clausole standard di protezione dei dati della Commissione Europea.

5.4  Invio di richieste di valutazione via e-mail

Se ci fornite il vostro consenso esplicito durante o dopo il vostro ordine ai sensi dell'art. 6 comma 1 frase 1 lett.a GDPR, utilizzeremo il tuo indirizzo email per richiederti di inviare una recensione del tuo ordine utilizzando il sistema di valutazione da noi utilizzato. Questo consenso può essere revocato in qualsiasi momento inviando un messaggio all'opzione di contatto descritta nella presente informativa sulla privacy o tramite un link fornito a tale scopo nella richiesta di valutazione. Dopo la revoca del consenso, cancelleremo il tuo indirizzo e-mail dall'elenco dei destinatari, a meno che tu non abbia espressamente acconsentito a un ulteriore utilizzo dei tuoi dati ai sensi dell'art. 6 comma 1 frase 1 lettera a del GDPR o ci riserviamo il diritto di utilizzare i dati in qualsiasi altro modo consentito dalla legge e di cui ti informeremo nella presente dichiarazione.

Le richieste di valutazione possono essere inviate anche dal nostro fornitore di servizi Trusted Shops SE, Subbelrather Str. 15C, 50823 Colonia ("Trusted Shops").

Quando inviamo richieste di recensione, riceviamo da Trusted Shops informazioni sul rispettivo stato (ad esempio se la richiesta di recensione è stata inviata e se è stata ricevuta). Ciò avviene in conformità con l'art. 6 comma 1 frase 1 lettera f del GDPR per soddisfare il nostro legittimo interesse a ricevere informazioni sugli inviti alla recensione per poter effettuare ottimizzazioni sulla base di ciò, se necessario, nonché per soddisfare il legittimo interesse di Trusted Shops a poter offrire questo servizio.

Siamo responsabili congiuntamente con Trusted Shops dell'invio delle richieste di recensione e della raccolta e visualizzazione delle informazioni sulle recensioni e sullo stato.

Nell'ambito della responsabilità congiunta tra noi e Trusted Shops, se hai domande sulla protezione dei dati o desideri far valere i tuoi diritti, ti preghiamo di contattare Trusted Shops, i cui dati di contatto puoi trovare Qui Trovare. Ulteriori informazioni sulla protezione dei dati sono disponibili al seguente link Qui rimuovere. In ogni caso, puoi sempre contattarci utilizzando le opzioni di contatto descritte nella presente informativa sulla privacy. Se necessario, la tua richiesta verrà inoltrata al successivo responsabile per la risposta.

5.5  Pubblicità postale e diritto di opposizione

Inoltre, ci riserviamo il diritto di utilizzare il vostro nome e cognome, nonché il vostro indirizzo postale, per scopi pubblicitari, ad esempio per inviarvi offerte interessanti e informazioni sui nostri prodotti tramite posta. Ciò serve a salvaguardare i nostri legittimi interessi nella pubblicità rivolta ai nostri clienti, che prevalgono nell'ambito di una ponderazione degli interessi, ai sensi dell'art. 6 (1) frase 1 lett. f GDPR. Puoi opporti in qualsiasi momento alla memorizzazione e all'utilizzo dei tuoi dati per questi scopi inviando un messaggio all'opzione di contatto descritta nella presente informativa sulla privacy.
Dopo la revoca del consenso, cancelleremo il tuo indirizzo dall'elenco dei destinatari, a meno che tu non abbia espressamente acconsentito a un ulteriore utilizzo dei tuoi dati ai sensi dell'art. 6 comma 1 frase 1 lettera a del GDPR o ci riserviamo il diritto di utilizzare i dati in un altro modo consentito dalla legge e di cui ti informeremo nella presente dichiarazione.

5.6  pubblicità telefonica

Se hai prestato il tuo consenso ai sensi dell'art. 6 comma 1 frase 1 lettera a del GDPR, utilizzeremo i dati necessari a tale scopo o da te forniti separatamente per i nostri scopi pubblicitari, ad esempio per informarti su offerte interessanti e sui nostri prodotti. Puoi revocare il tuo consenso in qualsiasi momento inviando un messaggio all'opzione di contatto descritta nella presente informativa sulla privacy oppure tramite notifica verbale durante ogni chiamata.Dopo la revoca cancelleremo il tuo numero di telefono, a meno che tu non abbia espressamente acconsentito a un ulteriore utilizzo dei tuoi dati o ci riserviamo il diritto di utilizzare i dati in qualsiasi altro modo consentito dalla legge e di cui ti informeremo nella presente informativa.

6°  Cookie e altre tecnologie

6.1  informazioni generali

Per rendere più accattivante la visita al nostro sito web e consentire l'utilizzo di determinate funzioni, utilizziamo su diverse pagine tecnologie quali i cosiddetti cookie. I cookie sono piccoli file di testo che vengono automaticamente memorizzati sul tuo dispositivo. Alcuni dei cookie da noi utilizzati vengono cancellati al termine della sessione del browser, ovvero dopo la chiusura del browser (i cosiddetti cookie di sessione). Altri cookie rimangono sul tuo dispositivo e ci consentono di riconoscere il tuo browser la prossima volta che lo visiti (cookie persistenti).

Protezione della privacy sui dispositivi finali
Quando utilizziamo il nostro servizio online, utilizziamo tecnologie assolutamente necessarie per poter fornire il servizio di telemedia espressamente richiesto. L'archiviazione di informazioni sul tuo dispositivo o l'accesso a informazioni già archiviate sul tuo dispositivo non richiedono il tuo consenso.

Per le funzioni che non sono assolutamente necessarie, l'archiviazione di informazioni sul tuo dispositivo o l'accesso a informazioni già archiviate sul tuo dispositivo richiedono il tuo consenso. Desideriamo sottolineare che in caso di mancato consenso alcune parti del sito web potrebbero non essere pienamente utilizzabili. Qualsiasi consenso da te prestato rimarrà valido finché non modificherai o ripristinerai le rispettive impostazioni sul tuo dispositivo.

Qualsiasi elaborazione dei dati a valle tramite cookie e altre tecnologie

Utilizziamo tecnologie assolutamente necessarie per l'utilizzo di determinate funzioni del nostro sito web (ad esempio la funzione carrello). Queste tecnologie raccolgono ed elaborano informazioni su indirizzo IP, orario della visita, dispositivo e browser, nonché informazioni sul tuo utilizzo del nostro sito web (ad esempio informazioni sul contenuto del carrello). Nel contesto di una ponderazione degli interessi, ciò serve gli interessi legittimi prevalenti per una presentazione ottimizzata della nostra offerta ai sensi dell'art. 6 comma 1 frase 1 lettera f del GDPR.

Utilizziamo le tecnologie anche per adempiere agli obblighi legali a cui siamo soggetti (ad esempio per poter dimostrare il consenso al trattamento dei tuoi dati personali), nonché per l'analisi web e il marketing online. Ulteriori informazioni in merito, inclusa la rispettiva base giuridica per il trattamento dei dati, sono disponibili nelle sezioni seguenti della presente informativa sulla privacy. Potremmo utilizzare anche tecnologie non elencate singolarmente nella presente informativa sulla privacy. Ulteriori informazioni su queste tecnologie, inclusa la rispettiva base giuridica per l'elaborazione dei dati, sono disponibili sulla piattaforma Usercentrics. È possibile accedervi cliccando sul pulsante dell'impronta digitale nell'angolo in basso a destra o a sinistra della pagina.

impostazioni dei cookie

Puoi trovare le impostazioni dei cookie per il tuo browser ai seguenti link: Microsoft Edge™ / Safari™ / Cromo™ / Firefox™ / Opera™

Se hai acconsentito all'uso delle tecnologie ai sensi dell'art. 6 comma 1 frase 1 lettera a del GDPR, puoi revocare il tuo consenso in qualsiasi momento inviando un messaggio all'opzione di contatto descritta nell'informativa sulla protezione dei dati. In alternativa, puoi cliccare sul pulsante dell'impronta digitale nell'angolo in basso a destra o a sinistra della pagina. Se non si accettano i cookie, la funzionalità del nostro sito web potrebbe essere limitata.

6.2  Utilizzo della piattaforma di gestione del consenso Usercentrics per gestire i consensi

Sul nostro sito web utilizziamo il Piattaforma di gestione del consenso Usercentrics ("Usercentrics") per informarti sui cookie e sulle altre tecnologie che utilizziamo sul nostro sito web e per ottenere, gestire e documentare il tuo consenso, ove richiesto dalla legge, al trattamento dei tuoi dati personali da parte di queste tecnologie. Ciò è necessario ai sensi dell'art. 6 comma 1 frase 1 lettera c GDPR per adempiere al nostro obbligo legale ai sensi dell'art. 7 comma 1 GDPR di poter dimostrare il consenso al trattamento dei dati personali a cui siamo soggetti. Usercentrics è un'offerta di Usercentrics GmbH, Sendlinger Straße 7, 80331 Monaco di Baviera, Germania, che elabora i tuoi dati per nostro conto. Quando visiti il ​​nostro sito web, il server web di Usersentrics memorizza un cosiddetto file di registro del server, che contiene anche il tuo indirizzo IP anonimizzato, la data e l'ora della visita, informazioni sul dispositivo e sul browser e informazioni sul tuo comportamento di consenso. I tuoi dati verranno cancellati dopo tre anni, a meno che tu non abbia espressamente acconsentito a un ulteriore utilizzo dei tuoi dati ai sensi dell'art. 6 comma 1 frase 1 lettera a del GDPR o ci riserviamo il diritto di utilizzare i dati in un altro modo consentito dalla legge e di cui ti informeremo nella presente dichiarazione.

I nostri fornitori di servizi hanno sede e/o utilizzano server nei seguenti paesi per i quali la Commissione Europea ha stabilito un livello adeguato di protezione dei dati: USA.

Per il trasferimento a paesi terzi vale come base la decisione di adeguatezza per gli USA, a condizione che il rispettivo fornitore di servizi sia certificato. La certificazione è disponibile.

6.3  Informazioni sul trasferimento a paesi terzi (trasferimento dati verso paesi terzi)

Sul nostro sito web utilizziamo tecnologie di fornitori di servizi la cui sede centrale e/o i cui server potrebbero trovarsi in paesi terzi al di fuori dell'UE o dello SEE. Se non esiste una decisione di adeguatezza da parte della Commissione UE per questo Paese, deve essere garantito un livello adeguato di protezione dei dati mediante altre opportune garanzie.

In linea di principio sono possibili adeguate garanzie sotto forma di clausole contrattuali standard della Commissione UE concordate contrattualmente o di norme interne vincolanti sulla protezione dei dati (Binding Corporate Rules), ma è necessario che le parti contraenti verifichino preventivamente se può essere garantito un livello di protezione adeguato. Secondo la giurisprudenza della Corte di giustizia europea, potrebbe essere necessario adottare ulteriori misure di protezione.

Abbiamo generalmente concordato le clausole standard di protezione dei dati emanate dalla Commissione UE con i fornitori di tecnologia di cui ci avvaliamo e che elaborano dati personali in un paese terzo. Ove possibile, concordiamo anche ulteriori garanzie per assicurare che nei paesi terzi, senza una decisione di adeguatezza, sia garantita un'adeguata protezione dei dati.

Ciò nonostante, può accadere che, nonostante tutte le misure contrattuali e tecniche, il livello di protezione dei dati nel paese terzo non corrisponda a quello dell'UE. In questi casi, ti chiederemo, se necessario, come parte del consenso ai cookie, il tuo consenso ai sensi dell'art. 49 comma 1 lett. a GDPR per trasferire i tuoi dati personali a un paese terzo.
In particolare, sussiste il rischio che alle autorità locali del paese terzo non vengano concessi diritti di accesso sufficientemente limitati ai tuoi dati personali dal punto di vista della protezione dei dati europea, che noi, in qualità di esportatori di dati, o tu, in qualità di interessato, potremmo non esserne a conoscenza e/o che tu non disponga di sufficienti rimedi legali per impedirlo e/o per agire contro tale accesso.

In particolare, i seguenti paesi rientrano attualmente tra i paesi terzi senza una decisione di adeguatezza da parte della Commissione UE (elenco di esempio):

  • Cina
  • Russia
  • Taiwan

Puoi scoprire a quali paesi terzi trasferiamo i dati nell'informativa sulla protezione dei dati per lo strumento e/o il servizio che utilizziamo per la gestione del consenso/Consent Manager Platform (CMP).

7°  Utilizzo di cookie e altre tecnologie

Sul nostro sito web utilizziamo i seguenti cookie e altre tecnologie di terze parti. Se non diversamente specificato per le singole tecnologie, ciò avviene sulla base del vostro consenso ai sensi dell'art. 6 comma 1 frase 1 lettera a del GDPR. Una volta che lo scopo non è più valido e non utilizziamo più la rispettiva tecnologia, i dati raccolti in questo contesto verranno cancellati. Puoi revocare il tuo consenso in qualsiasi momento con effetto per il futuro. Ulteriori informazioni sulle possibilità di revoca del consenso sono disponibili nella sezione "Cookie e altre tecnologie". Per maggiori informazioni, comprese le basi della nostra collaborazione con ciascun fornitore, consultare le singole tecnologie. In caso di domande sui fornitori e sulle basi della nostra cooperazione con loro, ti preghiamo di utilizzare le opzioni di contatto descritte nella presente informativa sulla privacy.

7.1  utilizzo dei servizi Google

Utilizziamo le seguenti tecnologie di Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda ("Google"). Le informazioni raccolte automaticamente dalle tecnologie di Google in merito all'utilizzo del nostro sito web vengono solitamente trasmesse a un server di Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA, e lì memorizzate. Salvo diversa indicazione per le singole tecnologie, il trattamento dei dati avviene sulla base di un accordo concluso per la rispettiva tecnologia tra contitolari del trattamento ai sensi dell'art. 26 GDPR. Ulteriori informazioni sull'elaborazione dei dati da parte di Google sono disponibili nell' Informativa sulla privacy di Google.

I nostri fornitori di servizi hanno sede e/o utilizzano server in paesi al di fuori dell'UE e dello SEE per i quali la Commissione europea ha stabilito che esiste un livello adeguato di protezione dei dati.

I nostri fornitori di servizi hanno sede e/o utilizzano server in paesi al di fuori dell'UE e dello SEE.Per questi Paesi non esiste alcuna decisione di adeguatezza da parte della Commissione Europea. La nostra cooperazione con loro si basa sulle clausole standard di protezione dei dati della Commissione Europea. 

  Analisi di Google

Ai fini dell'analisi del sito web, Google Analytics raccoglie e memorizza automaticamente dati (indirizzo IP, orario della visita, informazioni sul dispositivo e sul browser nonché informazioni sull'utilizzo del nostro sito web), da cui vengono creati profili di utilizzo utilizzando pseudonimi. A questo scopo possono essere utilizzati i cookie. Se visiti il ​​nostro sito web dall'UE, il tuo indirizzo IP verrà memorizzato su un server situato nell'UE per ricavare dati sulla posizione e poi immediatamente cancellato prima che il traffico venga inoltrato ad altri server di Google per l'elaborazione. L'elaborazione dei dati avviene sulla base di un accordo sull'elaborazione degli ordini da parte di Google.

Per ottimizzare il marketing del nostro sito web, abbiamo Impostazioni di condivisione dei dati per "Prodotti e servizi Google" attivato. Ciò consente a Google di accedere ai dati raccolti ed elaborati da Google Analytics e di utilizzarli per migliorare i servizi Google. La divulgazione dei dati a Google nell'ambito di queste impostazioni di condivisione dei dati si basa su un accordo aggiuntivo tra i titolari del trattamento. Non abbiamo alcuna influenza sul successivo trattamento dei dati da parte di Google.

Per ottimizzare il marketing del nostro sito web utilizziamo il cosiddetto funzione ID utente. Utilizzando questa funzionalità, possiamo assegnare un ID univoco e permanente ai dati delle tue interazioni derivanti da una o più sessioni sulla nostra presenza online e quindi analizzare il tuo comportamento come utente su più dispositivi e sessioni.

Per l'analisi web, la funzione di estensione di Google Analytics Segnali di Google consente il cosiddetto "tracciamento cross-device". Se i tuoi dispositivi abilitati a Internet sono collegati al tuo Account Google e hai attivato l'impostazione "pubblicità personalizzata" nel tuo Account Google, Google può creare report sul tuo comportamento di utilizzo (in particolare il numero di utenti sui dispositivi), anche se cambi dispositivo. In questo contesto non elaboriamo alcun dato personale; riceviamo solo statistiche create sulla base di Google Signals.

Per scopi di analisi web e pubblicitari, la funzione di estensione di Google Analytics utilizza il cosiddetto Cookie DoubleClick consente al tuo browser di essere riconosciuto quando visiti altri siti web. Google utilizzerà queste informazioni per compilare report sulle attività del sito web e per fornire altri servizi relativi alle attività del sito web.

Se tu nessun consenso Se acconsenti all'utilizzo di Google Analytics ai sensi dell'art. 6 comma 1 frase 1 lettera a del GDPR, nessun cookie verrà memorizzato o letto sul tuo dispositivo. Non ha luogo il trattamento dei dati descritto nei paragrafi precedenti. Per colmare le lacune nell'analisi web attraverso la modellazione comportamentale e di conversione, vengono inviati a Google ping con dati (user agent, informazioni sul comportamento di consenso, risoluzione dello schermo, indirizzo IP).

  Google AdSense

Il nostro sito web pubblicizza spazi per annunci pubblicitari di terze parti tramite Google AdSense. Questi annunci ti appariranno in vari punti di questo sito web. A proposito del cosiddettoIl cookie DoubleClick consente la visualizzazione di pubblicità basata sugli interessi raccogliendo ed elaborando dati (indirizzo IP, orario della visita, informazioni sul dispositivo e sul browser e informazioni sull'utilizzo del nostro sito web) e assegnando automaticamente un ID utente pseudonimo, che viene utilizzato per determinare gli interessi in base alle visite a questo e ad altri siti web.

  Annunci Google

Per scopi pubblicitari nei risultati di ricerca di Google e sui siti web di terze parti, il cosiddetto Google ricommercializzazione Viene impostato un cookie che abilita automaticamente la pubblicità basata sugli interessi raccogliendo ed elaborando dati (indirizzo IP, orario della visita, informazioni sul dispositivo e sul browser, nonché informazioni sul tuo utilizzo del nostro sito web) tramite un CookieID pseudonimo e in base alle pagine che visiti. Un ulteriore trattamento dei dati avverrà solo se hai attivato l'impostazione "Pubblicità personalizzata" nel tuo account Google. In questo caso, se hai effettuato l'accesso a Google durante la visita al nostro sito web, Google utilizzerà i tuoi dati insieme ai dati di Google Analytics per creare e definire elenchi di gruppi target per il remarketing cross-device.

Per l'analisi del sito web e il monitoraggio degli eventi, utilizziamo Google Ads Monitoraggio delle conversioni Il tuo comportamento di utilizzo successivo se sei arrivato al nostro sito web tramite un annuncio di Google Ads. A tale scopo possono essere utilizzati cookie e possono essere raccolti dati (indirizzo IP, orario della visita, informazioni sul dispositivo e sul browser, nonché informazioni sull'utilizzo del nostro sito web in base ad eventi da noi specificati, come la visita a un sito web o l'iscrizione a una newsletter), dai quali vengono creati profili di utilizzo utilizzando pseudonimi.

Se tu nessun consenso Se acconsenti all'utilizzo di Google Ads ai sensi dell'art. 6 comma 1 frase 1 lettera a del GDPR, nessun cookie verrà memorizzato o letto sul tuo dispositivo. Non ha luogo il trattamento dei dati descritto nei paragrafi precedenti. Per colmare le lacune nell'analisi web attraverso la modellazione comportamentale e di conversione, i ping con i dati (user agent, informazioni sul comportamento di consenso, risoluzione dello schermo, indirizzo IP, URL della pagina, informazioni sui clic sugli annunci nei parametri URL) vengono inviati a Google. Il tuo indirizzo IP viene utilizzato per ricavare il Paese IP.

  Mappe di Google

Per rappresentare visivamente le informazioni geografiche, Google Maps raccoglie dati sul tuo utilizzo delle funzioni di Maps, in particolare l'indirizzo IP e i dati sulla posizione, trasmette questi dati a Google e quindi li elabora da Google. Non abbiamo alcuna influenza sul successivo trattamento dei dati.

  Google reCAPTCHA

Per proteggere i nostri moduli web dall'uso improprio e dallo spam da parte di software automatizzati (i cosiddetti bot), Google reCAPTCHA raccoglie dati (indirizzo IP, orario della visita, informazioni sul browser e informazioni sull'utilizzo del nostro sito web) e analizza l'utilizzo del nostro sito web tramite i cosiddetti JavaScript e cookie. Vengono inoltre valutati altri cookie memorizzati nel tuo browser dai servizi Google. Nessun dato personale verrà letto o salvato dai campi di immissione del rispettivo modulo.

 Caratteri di Google

Per garantire una presentazione uniforme dei contenuti sul nostro sito web, il codice script "Google Fonts" raccoglie dati (indirizzo IP, orario della visita, informazioni sul dispositivo e sul browser), li trasmette a Google e quindi li elabora. Non abbiamo alcuna influenza sul successivo trattamento dei dati.

  Gestore tag di Google

Con Google Tag Manager possiamo gestire vari codici e servizi sul nostro sito web. Durante l'implementazione dei singoli tag, Google può elaborare anche dati personali (ad esempio indirizzo IP, identificatori online (inclusi i cookie)). L'elaborazione dei dati avviene sulla base di un accordo sull'elaborazione degli ordini da parte di Google.

Utilizzando Google Tag Manager è possibile integrare vari servizi/tecnologie.
Se non desideri utilizzare singoli servizi di tracciamento e li hai pertanto disattivati, la disattivazione rimarrà attiva per tutti i tag di tracciamento interessati integrati da Google Tag Manager.

  Plugin video di YouTube

Per integrare contenuti di terze parti, i dati (indirizzo IP, orario della visita, informazioni sul dispositivo e sul browser) vengono raccolti tramite il plug-in video di YouTube nella modalità di protezione dei dati estesa da noi utilizzata, trasmessi a Google e quindi elaborati da Google, solo quando si riproduce un video.

7.2  utilizzo dei servizi di Facebook

  utilizzo di Facebook Pixel

Utilizziamo Facebook Pixel come parte delle tecnologie descritte di seguito. Meta Platforms Ireland Ltd., Block J, Serpentine Avenue, Dublino 4, Irlanda ("Facebook (by Meta)" o "Meta Platforms Ireland"). Con Facebook Pixel vengono automaticamente raccolti e salvati dati (indirizzo IP, orario della visita, informazioni sul dispositivo e sul browser, nonché informazioni sul tuo utilizzo del nostro sito web in base ad eventi da noi specificati, come la visita di un sito web o l'iscrizione a una newsletter), da cui vengono creati profili di utilizzo utilizzando pseudonimi. Nell'ambito del cosiddetto confronto esteso dei dati, vengono raccolte e memorizzate in formato hash anche informazioni che possono essere utilizzate per identificare le persone (ad esempio nomi, indirizzi e-mail e numeri di telefono) a fini di confronto. Quando visiti il ​​nostro sito web, il pixel di Facebook imposta automaticamente un cookie che consente al tuo browser di essere riconosciuto automaticamente quando visiti altri siti web utilizzando un ID cookie pseudonimo. Facebook (by Meta) combinerà queste informazioni con altri dati del tuo account Facebook e le utilizzerà per compilare report sulle attività del sito web e per fornire altri servizi correlati all'utilizzo del sito web, in particolare pubblicità personalizzata e di gruppo.
Le informazioni raccolte automaticamente dalle tecnologie Facebook (da Meta) in merito al tuo utilizzo del nostro sito web vengono solitamente trasferite a un server di Meta Platforms, Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, California 94025, USA, e lì memorizzate. Ulteriori informazioni sull'elaborazione dei dati da parte di Facebook sono disponibili nell' Informativa sulla privacy di Facebook (di Meta).

I nostri fornitori di servizi hanno sede e/o utilizzano server nei seguenti paesi per i quali la Commissione Europea ha stabilito un livello adeguato di protezione dei dati: USA, Canada, Giappone, Corea del Sud, Nuova Zelanda, Regno Unito, Argentina.

Per il trasferimento a paesi terzi vale come base la decisione di adeguatezza per gli USA, a condizione che il rispettivo fornitore di servizi sia certificato. La certificazione è disponibile.

I nostri fornitori di servizi hanno sede e/o utilizzano server nei seguenti paesi: Australia, Hong Kong, India, Indonesia, Malesia, Singapore, Thailandia, Taiwan, Brasile, Messico. Per questi Paesi non esiste alcuna decisione di adeguatezza da parte della Commissione Europea. La nostra collaborazione con loro si basa sulle seguenti garanzie:  clausole standard di protezione dei dati della Commissione Europea.

  Analisi di Facebook

Nell'ambito degli Strumenti aziendali di Facebook, le statistiche sulle attività dei visitatori sul nostro sito web vengono create a partire dai dati raccolti con Facebook Pixel in merito all'utilizzo del nostro sito web. Il trattamento dei dati avviene sulla base di un accordo sull'elaborazione degli ordini da parte di Facebook (tramite Meta). La tua analisi ci consente di presentare e commercializzare al meglio il nostro sito web.

  Annunci di Facebook (Gestore annunci)

Utilizziamo Facebook Ads per pubblicizzare questo sito web su Facebook (tramite Meta) e altre piattaforme. Determiniamo i parametri di ogni campagna pubblicitaria. Facebook (tramite Meta) è responsabile dell'implementazione esatta, in particolare della decisione sul posizionamento degli annunci per i singoli utenti. Salvo diversa indicazione per le singole tecnologie, il trattamento dei dati avviene sulla base di un accordo tra contitolari del trattamento ai sensi dell'art. 26 GDPR. La titolarità congiunta è limitata alla raccolta dei dati e alla loro trasmissione a Meta Platforms Ireland. Il successivo trattamento dei dati da parte di Meta Platforms Ireland non è coperto dalla presente informativa.

Sulla base delle statistiche sulle attività dei visitatori sul nostro sito web create tramite Facebook Pixel, gestiamo Facebook Pubblico personalizzato pubblicità di gruppo su Facebook (tramite Meta) determinando le caratteristiche del rispettivo gruppo target. Nell'ambito del confronto dati esteso (vedi sopra) che avviene per determinare il rispettivo gruppo target, Facebook (tramite Meta) funge da nostro responsabile del trattamento.

Sulla base dell'ID cookie pseudonimo impostato da Facebook Pixel e dei dati raccolti sul tuo comportamento di utilizzo sul nostro sito web, utilizziamo Facebook Pixel ricommercializzazione pubblicità personalizzata.

Informazioni su Facebook Pixel conversioni Misuriamo il tuo comportamento di utilizzo successivo per l'analisi web e il monitoraggio degli eventi se hai raggiunto il nostro sito web tramite un annuncio di Facebook Ads. Il trattamento dei dati avviene sulla base di un accordo sull'elaborazione degli ordini da parte di Facebook (tramite Meta).

7.3  Altri fornitori di servizi di analisi web e marketing online

  Utilizzo di Hotjar per l'analisi web

Ai fini dell'analisi del sito web, le tecnologie di barattolo caldo Ltd., Dragonara Business Centre 5th Floor, Dragonara Road, Paceville St Julian's STJ 3141, Malta ("Hotjar") raccoglie e memorizza automaticamente dati (indirizzo IP, orario della visita, informazioni sul dispositivo e sul browser, nonché informazioni sull'utilizzo del nostro sito web), da cui vengono creati profili di utilizzo utilizzando pseudonimi. A questo scopo possono essere utilizzati i cookie. I profili di utilizzo pseudonimizzati non saranno uniti ai dati personali del portatore dello pseudonimo senza il consenso separato ed espresso. Hotjar lavora per noi.

 Utilizzo del tag Pinterest per analisi web e scopi pubblicitari

Per scopi di analisi web e pubblicitari su Pinterest e su siti web di terze parti, quando visiti il ​​nostro sito web, le tecnologie di Pinterest Europa Ltd., Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublino 2, Irlanda ("Pinterest") abilita automaticamente la pubblicità basata sugli interessi raccogliendo ed elaborando dati (indirizzo IP, orario della visita, informazioni sul dispositivo e sul browser nonché informazioni sul tuo utilizzo del nostro sito web in base ad eventi da noi specificati, come la visita a un sito web o l'iscrizione a una newsletter) e mediante un CookieID pseudonimo e in base alle pagine che visiti. I profili di utilizzo vengono creati a partire dai dati raccolti utilizzando pseudonimi. Pinterest combinerà queste informazioni con altri dati del tuo account Pinterest e le utilizzerà per compilare report sulle attività del sito web e per fornire altri servizi correlati alle attività del sito web. Non abbiamo alcuna influenza sull'elaborazione dei dati da parte di Pinterest e riceviamo solo le statistiche create sulla base di Pinterest Tag. Ciò ci consente di misurare il tuo comportamento di utilizzo successivo a fini di analisi del sito web e di monitoraggio degli eventi se hai effettuato l'accesso al nostro sito web tramite un annuncio pubblicitario di Pinterest. Le informazioni raccolte automaticamente da Pinterest vengono solitamente trasferite a un server di Pinterest, Inc., 505 Brannan St., San Francisco, CA 94107, USA, e lì memorizzate. Il trattamento dei dati avviene sulla base di un accordo tra contitolari del trattamento ai sensi dell'art. 26 GDPR.

I nostri fornitori di servizi hanno sede e/o utilizzano server in paesi al di fuori dell'UE e dello SEE per i quali la Commissione europea ha stabilito che esiste un livello adeguato di protezione dei dati.

I nostri fornitori di servizi hanno sede e/o utilizzano server in paesi al di fuori dell'UE e dello SEE. Per questi Paesi non esiste alcuna decisione di adeguatezza da parte della Commissione Europea. La nostra cooperazione con loro si basa sulle clausole standard di protezione dei dati della Commissione Europea. 

  Utilizzo delle statistiche Wix per l'analisi web

Ai fini dell'analisi del sito web, i dati (indirizzo IP, orario della visita, informazioni sul dispositivo e sul browser, informazioni sulla posizione e informazioni sull'utilizzo del nostro sito web) vengono automaticamente raccolti e archiviati utilizzando le tecnologie di Wix Ldt., 40 Nemal St., Tel Aviv 6350671, Israele ("Wix"), da cui vengono creati profili di utilizzo utilizzando pseudonimi. A questo scopo possono essere utilizzati i cookie. I profili di utilizzo pseudonimizzati non saranno uniti ai dati personali del portatore dello pseudonimo senza il consenso separato ed espresso. Wix lavora per nostro conto.

I nostri fornitori di servizi hanno sede e/o utilizzano server nei seguenti paesi per i quali la Commissione Europea ha stabilito un livello adeguato di protezione dei dati: Israele, Regno Unito, USA.

Per il trasferimento a paesi terzi vale come base la decisione di adeguatezza per gli USA, a condizione che il rispettivo fornitore di servizi sia certificato. La certificazione è disponibile.

I nostri fornitori di servizi hanno sede e/o utilizzano server nei seguenti paesi: Brasile, Messico, India, Ucraina.
Per questi Paesi non esiste alcuna decisione di adeguatezza da parte della Commissione Europea. La nostra collaborazione con voi si basa sulle seguenti garanzie: clausole standard di protezione dei dati dell'Unione Europea.

Utilizzando lo strumento di registrazione dei visitatori di Visitor Analytics, le registrazioni dei visitatori possono essere utilizzate per creare statistiche su dove hanno scorrizzato e cosa hanno cliccato sul sito web. Questa funzionalità ci aiuta a rendere il sito web più intuitivo e a correggere errori tecnici.

  Utilizzo di AWIN per il marketing online

Informazioni sul partner pubblicitario AWIN AG, Otto-Ostrowski-Straße 1A, 10249 Berlino, Germania ("AWIN") commercializziamo spazi per pubblicità di terze parti. Questi annunci ti appariranno in vari punti di questo sito web. Grazie ai cookie, AWIN può tracciare l'avanzamento di ogni ordine e, in particolare, capire che hai cliccato sul rispettivo annuncio e poi hai ordinato il prodotto. A tale scopo, i dati (indirizzo IP, orario della visita, informazioni sul dispositivo e sul browser nonché informazioni sull'utilizzo del nostro sito web) vengono raccolti, trasmessi ad AWIN e da quest'ultima elaborati. Non abbiamo alcuna influenza su questo trattamento dei dati. Il trattamento dei dati avviene sulla base di un accordo tra contitolari del trattamento ai sensi dell'art. 26 GDPR.

I nostri fornitori di servizi hanno sede e/o utilizzano server in paesi al di fuori dell'UE e dello SEE per i quali la Commissione europea ha stabilito che esiste un livello adeguato di protezione dei dati.

I nostri fornitori di servizi hanno sede e/o utilizzano server in paesi al di fuori dell'UE e dello SEE. Per questi Paesi non esiste alcuna decisione di adeguatezza da parte della Commissione Europea. La nostra cooperazione con loro si basa sulle clausole standard di protezione dei dati della Commissione Europea. 

8°  Integrazione del Trustbadge di Trusted Shops/altri widget

Se hai fornito il tuo consenso ai sensi dell'art. 6 comma 1 frase 1 lettera a del GDPR, i widget di Trusted Shops sono integrati in questo sito web per visualizzare i servizi di Trusted Shops (ad esempio il sigillo di qualità, le recensioni raccolte) e per offrire prodotti Trusted Shops agli acquirenti dopo un ordine.

Il Trustbadge e i servizi con esso pubblicizzati sono un'offerta di Trusted Shops SE, Subbelrather Str. 15C, 50823 Colonia ("Trusted Shops"), con la quale siamo responsabili congiuntamente per la protezione dei dati ai sensi dell'art. 26 del GDPR. Nell'ambito della presente informativa sulla protezione dei dati, di seguito vi informiamo sui contenuti contrattuali essenziali ai sensi dell'art. 26 comma 2 GDPR.

Nell'ambito della responsabilità congiunta tra noi e Trusted Shops SE, in caso di domande sulla protezione dei dati o per far valere i propri diritti, si prega di contattare Trusted Shops utilizzando i dettagli di contatto forniti nell'informativa sulla privacy. informativa sulla protezione dei dati opzioni di contatto specificate. In ogni caso, puoi sempre contattare il responsabile di tua scelta. Se necessario, la tua richiesta verrà inoltrata al successivo responsabile per la risposta.

8.1  Elaborazione dei dati durante l'integrazione di Trustbadge/altri widget

Il Trustbadge è fornito da un fornitore di CDN (Content Delivery Network) statunitense. Un livello adeguato di protezione dei dati è garantito da una decisione di adeguatezza della Commissione UE, che per gli USA Qui è disponibile. I fornitori di servizi degli Stati Uniti sono generalmente certificati ai sensi del Framework UE-USA sulla privacy dei dati (DPF). Per ulteriori informazioni contattare Qui. Se i fornitori di servizi utilizzati non sono certificati ai sensi del DPF, sono state stipulate clausole contrattuali standard come adeguata garanzia.

Richiamando il Trustbadge, il server web salva automaticamente un cosiddetto file di log del server, che contiene anche il vostro indirizzo IP, la data e l'ora della chiamata, la quantità di dati trasferiti e il provider richiedente (dati di accesso) e documenta la chiamata. L'indirizzo IP viene reso anonimo subito dopo la raccolta, in modo che i dati memorizzati non possano essere ricondotti alla tua persona. I dati resi anonimi vengono utilizzati in particolare per scopi statistici e per l'analisi degli errori.

8.2  Elaborazione dei dati dopo il completamento dell'ordine

Se hai dato il tuo consenso, il Trustbadge accederà alle informazioni relative all'ordine memorizzate sul tuo dispositivo (totale dell'ordine, numero dell'ordine, prodotto acquistato, se applicabile) e al tuo indirizzo e-mail dopo che l'ordine sarà stato completato e il tuo indirizzo e-mail verrà sottoposto a hash utilizzando una funzione crittografica unidirezionale. Il valore hash viene quindi trasmesso a Trusted Shops con le informazioni sull'ordine ai sensi dell'art. 6 comma 1 frase 1 lettera a del GDPR.
Questo serve a verificare se sei già registrato ai servizi Trusted Shops. In tal caso, l'ulteriore elaborazione avverrà in conformità con l'accordo stipulato tra te e Trusted Shops. accordo contrattuale. Se non sei ancora registrato per i servizi o non acconsenti al riconoscimento automatico tramite Trustbadge, ti verrà data la possibilità di registrarti manualmente per utilizzare i servizi o di stipulare un'assicurazione come parte del tuo attuale contratto utente.

A questo scopo, dopo aver completato l'ordine, il Trustbadge accede alle seguenti informazioni memorizzate sul dispositivo utilizzato: totale dell'ordine, numero dell'ordine e indirizzo e-mail. Ciò è necessario per poterti offrire la tutela dell'acquirente. I dati verranno trasmessi a Trusted Shops solo se decidi attivamente di stipulare la protezione acquirenti cliccando sul pulsante corrispondente nella cosiddetta Trustcard. Se decidi di utilizzare i servizi, l'ulteriore elaborazione sarà regolata dall'accordo contrattuale con Trusted Shops ai sensi dell'art. 6 (1) (b) GDPR al fine di completare la tua registrazione per la protezione degli acquirenti e garantire l'ordine, nonché per poterti inviare inviti di recensione via e-mail, se necessario.

Trusted Shops si avvale di fornitori di servizi nei settori dell'hosting, del monitoraggio e della registrazione. La base giuridica è l'art. 6 (1) (f) GDPR allo scopo di garantire un funzionamento senza problemi. Il trattamento potrà avvenire in Paesi terzi (USA e Israele). Un livello adeguato di protezione dei dati è garantito da una decisione di adeguatezza della Commissione UE, che per gli USA Qui e per Israele Qui è disponibile. I fornitori di servizi degli Stati Uniti sono generalmente certificati ai sensi del Framework UE-USA sulla privacy dei dati (DPF). Per ulteriori informazioni contattare Qui. Se i fornitori di servizi utilizzati non sono certificati ai sensi del DPF, sono state stipulate clausole contrattuali standard come adeguata garanzia.

9°  mezzi di comunicazione sociale

9.1  Pulsanti social di Facebook (da Meta), Instagram (da Meta), Pinterest

Sul nostro sito web vengono utilizzati i pulsanti social dei social network. Questi vengono integrati nella pagina solo come link HTML, in modo che quando si accede al nostro sito web non venga stabilita alcuna connessione con i server del rispettivo provider.Se clicchi su uno dei pulsanti, il sito web del rispettivo social network si aprirà in una nuova finestra del tuo browser. Lì puoi, ad esempio, premere il pulsante Mi piace o Condividi.

9.2  La nostra presenza online su Facebook (by Meta), Instagram (by Meta), Youtube, Pinterest, LinkedIn

Se hai fornito il tuo consenso al rispettivo gestore del social media ai sensi dell'art. 6 comma 1 frase 1 lettera a del GDPR, quando visiti la nostra presenza online sui social media sopra menzionati, i tuoi dati verranno automaticamente raccolti e salvati per scopi di ricerche di mercato e pubblicitari, da cui verranno creati profili di utilizzo utilizzando pseudonimi. Possono essere utilizzati, ad esempio, per visualizzare annunci pubblicitari all'interno e all'esterno delle piattaforme che presumibilmente corrispondono ai tuoi interessi. Di solito a questo scopo si utilizzano i cookie. Per informazioni dettagliate sull'elaborazione e l'utilizzo dei dati da parte del rispettivo gestore del social media, nonché sulle possibilità di contatto e sui relativi diritti e sulle possibilità di impostazione per la tutela della privacy, consultare le informative sulla protezione dei dati dei fornitori linkati di seguito. Se hai ancora bisogno di aiuto in merito, non esitare a contattarci.

Fai clic su Mi Piace (di Meta) è un'offerta di Meta Platforms Ireland Ltd., Block J, Serpentine Avenue, Dublino 4, Irlanda ("Meta Platforms Ireland"). Le informazioni raccolte automaticamente da Meta Platforms Ireland in merito al tuo utilizzo della nostra presenza online su Facebook (da Meta) vengono solitamente trasferite a un server di Meta Platforms, Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, California 94025, USA, e lì archiviate. Il trattamento dei dati durante la visita a una pagina fan di Facebook (by Meta) viene effettuato sulla base di un accordo tra contitolari del trattamento ai sensi dell'art. 26 del GDPR. Per ulteriori informazioni (informazioni sui dati di approfondimento), vedere Qui.

I nostri fornitori di servizi hanno sede e/o utilizzano server nei seguenti paesi per i quali la Commissione Europea ha stabilito un livello adeguato di protezione dei dati: USA, Canada, Giappone, Corea del Sud, Nuova Zelanda, Regno Unito, Argentina.

Per il trasferimento a paesi terzi vale come base la decisione di adeguatezza per gli USA, a condizione che il rispettivo fornitore di servizi sia certificato. La certificazione è disponibile.

I nostri fornitori di servizi hanno sede e/o utilizzano server nei seguenti paesi: Australia, Hong Kong, India, Indonesia, Malesia, Singapore, Thailandia, Taiwan, Brasile, Messico.
Per questi Paesi non esiste alcuna decisione di adeguatezza da parte della Commissione Europea. La nostra collaborazione con loro si basa sulle seguenti garanzie:  clausole standard di protezione dei dati della Commissione Europea.

Profilo utente (di Meta) è un'offerta di Meta Platforms Ireland Ltd., Block J, Serpentine Avenue, Dublino 4, Irlanda ("Meta Platforms Ireland"). Le informazioni raccolte automaticamente da Meta Platforms Ireland in merito al tuo utilizzo della nostra presenza online su Instagram vengono solitamente trasferite a un server di Meta Platforms, Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, USA, Menlo Park, California 94025, USA e lì archiviate. Il trattamento dei dati durante la visita a una fan page di Instagram (by Meta) viene effettuato sulla base di un accordo tra contitolari del trattamento ai sensi dell'art. 26 del GDPR. Per ulteriori informazioni (informazioni sui dati di approfondimento), vedere Qui.

I nostri fornitori di servizi hanno sede e/o utilizzano server nei seguenti paesi per i quali la Commissione Europea ha stabilito un livello adeguato di protezione dei dati: USA, Canada, Giappone, Corea del Sud, Nuova Zelanda, Regno Unito, Argentina.

Per il trasferimento a paesi terzi vale come base la decisione di adeguatezza per gli USA, a condizione che il rispettivo fornitore di servizi sia certificato. La certificazione è disponibile.

I nostri fornitori di servizi hanno sede e/o utilizzano server nei seguenti paesi: Australia, Hong Kong, India, Indonesia, Malesia, Singapore, Thailandia, Taiwan, Brasile, Messico.
Per questi Paesi non esiste alcuna decisione di adeguatezza da parte della Commissione Europea. La nostra collaborazione con voi si basa sulle seguenti garanzie: clausole standard di protezione dei dati della Commissione Europea.

YouTube è un'offerta di Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda ("Google"). Le informazioni raccolte automaticamente da Google sul tuo utilizzo della nostra presenza online su YouTube vengono solitamente trasmesse a un server di Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA, e lì memorizzate.

I nostri fornitori di servizi hanno sede e/o utilizzano server in paesi al di fuori dell'UE e dello SEE per i quali la Commissione europea ha stabilito che esiste un livello adeguato di protezione dei dati.

I nostri fornitori di servizi hanno sede e/o utilizzano server in paesi al di fuori dell'UE e dello SEE. Per questi Paesi non esiste alcuna decisione di adeguatezza da parte della Commissione Europea. La nostra cooperazione con loro si basa sulle clausole standard di protezione dei dati della Commissione Europea. 

Pinterest è un'offerta di Pinterest Europe Ltd., Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublino 2, Irlanda ("Pinterest"). Le informazioni raccolte automaticamente da Pinterest in merito al tuo utilizzo della nostra presenza online su Pinterest vengono solitamente trasferite a un server di Pinterest, Inc., 505 Brannan St., San Francisco, CA 94107, USA, e lì archiviate.

I nostri fornitori di servizi hanno sede e/o utilizzano server in paesi al di fuori dell'UE e dello SEE per i quali la Commissione europea ha stabilito che esiste un livello adeguato di protezione dei dati.

I nostri fornitori di servizi hanno sede e/o utilizzano server in paesi al di fuori dell'UE e dello SEE. Per questi Paesi non esiste alcuna decisione di adeguatezza da parte della Commissione Europea. La nostra cooperazione con loro si basa sulle clausole standard di protezione dei dati della Commissione Europea. 

LinkedIn è un'offerta di LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublino 2, Irlanda ("LinkedIn"). Le informazioni raccolte automaticamente da LinkedIn in merito al tuo utilizzo della nostra presenza online su LinkedIn vengono solitamente trasferite a un server di LinkedIn Corporation, 1000 W. Maude Avenue, Sunnyvale, CA 94085, USA, e lì archiviate.

I nostri fornitori di servizi hanno sede e/o utilizzano server nei seguenti paesi per i quali la Commissione Europea ha stabilito un livello adeguato di protezione dei dati: USA.

Per il trasferimento a paesi terzi vale come base la decisione di adeguatezza per gli USA, a condizione che il rispettivo fornitore di servizi sia certificato. La certificazione è disponibile.

10°  Opzioni di contatto e i tuoi diritti

10.1  i tuoi diritti

In qualità di interessato, hai i seguenti diritti:

  • ai sensi dell'art.15 GDPR, hai il diritto di richiedere informazioni sui tuoi dati personali da noi trattati nella misura ivi specificata;
  • ai sensi dell'art. 16 GDPR, hai il diritto di richiedere senza indugio la rettifica dei dati personali inesatti o l'integrazione dei dati personali che ti riguardano da noi memorizzati;
  • ai sensi dell'art. 17 GDPR, hai il diritto di richiedere la cancellazione dei tuoi dati personali da noi memorizzati, a meno che non sia necessario un ulteriore trattamento.
    • esercitare il diritto alla libertà di espressione e di informazione;
    • per adempiere ad un obbligo legale;
    • per motivi di interesse pubblico o
    • è necessario per l'accertamento, l'esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria;
  • ai sensi dell'art. 18 GDPR, Lei ha il diritto di chiedere la limitazione del trattamento dei Suoi dati personali, nella misura in cui:
    • contesti l'esattezza dei dati;
    • il trattamento è illecito ma ti opponi alla cancellazione;
    • non abbiamo più bisogno dei dati, ma ne hai bisogno per far valere, esercitare o difendere un diritto in sede giudiziaria o
    • Lei si è opposto al trattamento ai sensi dell'art. 21 GDPR;
  • ai sensi dell'art. 20 GDPR, il diritto di ricevere in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico i dati personali che ti riguardano o di richiederne la trasmissione a un altro titolare del trattamento;
  • Ai sensi dell'art. 77 GDPR, hai il diritto di proporre reclamo a un'autorità di controllo. Di norma, è possibile rivolgersi all'autorità di controllo del luogo in cui si risiede o si lavora abitualmente oppure presso la sede della nostra azienda.

diritto di opposizione

Nella misura in cui trattiamo i dati personali come spiegato sopra al fine di tutelare i nostri legittimi interessi, che prevalgono nel contesto di un bilanciamento degli interessi, puoi opporti a tale trattamento con effetto per il futuro. Se il trattamento avviene per finalità di marketing diretto, puoi esercitare questo diritto in qualsiasi momento come sopra descritto. Se il trattamento avviene per altre finalità, hai il diritto di opporti solo se sussistono motivi connessi alla tua situazione particolare.

Dopo aver esercitato il tuo diritto di opposizione, non tratteremo più i tuoi dati personali per tali finalità, a meno che non possiamo dimostrare l'esistenza di motivi legittimi cogenti per procedere al trattamento che prevalgono sui tuoi interessi, diritti e libertà oppure se il trattamento serve per far valere, esercitare o difendere un diritto in sede giudiziaria.

Ciò non si applica se il trattamento è effettuato per finalità di marketing diretto. Non elaboreremo più i tuoi dati personali per questo scopo.

10.2  opzioni di contatto

In caso di domande sulla raccolta, l'elaborazione o l'utilizzo dei vostri dati personali, sulle informazioni, sulla correzione, sulla limitazione o sulla cancellazione dei dati, nonché sulla revoca del consenso concesso o sull'opposizione a un utilizzo specifico dei dati, vi preghiamo di contattarci direttamente utilizzando i dati di contatto indicati nelle nostre note legali.

Responsabile della protezione dei dati:
Negozi affidabili SE
Via Subbelrather 15c
Colonia
Germania
+49221775365151
dsgvo@trustedshops.de